韩国又增15万人投诉苹果,要求苹果无偿更换电池

2018-01-03 22:44:15   来源:搜狐       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  近期关于苹果故意降低手机性能以提高电池耐用可以说是闹得沸沸扬扬,前几日苹果就此次降速门事件发布了道歉声明,并提出了解决方案。苹果表示将原来更换电池费用从79美元降低到29美元,然而这一举动并没有降...
  近期关于苹果故意降低手机性能以提高电池耐用可以说是闹得沸沸扬扬,前几日苹果就此次“降速门事件”发布了道歉声明,并提出了解决方案。苹果表示将原来更换电池费用从79美元降低到29美元,然而这一举动并没有降低韩国苹果用户们的不满,反而日益加重。

  据悉,此前韩国对于苹果的集体诉讼参与者只有3万多人,然而在苹果发布降低换电池的价格解决方案后,集体诉讼在一天内剧增了整整15万人,达到了18万人之多。之所以增加这么多人,是因为韩国用户们对于苹果的解决方案非常不满。韩国苹果用户们表示,由于苹果公司自己都承认了升级新版的iOS系统将会导致手机的运行速度变慢,所以其应该提供无偿更换电池。

  此次事件的起因是在去年12月初,一位苹果用户的iPhone6S更新到最新版本的iOS 11后手机运行的非常缓慢,然而后来他在为自己的iPhone6s更换了一个新的电池以后,没想到到手机运行速度立马提升了。这让他认识到手机变慢是因为苹果通过降频的方式防止手机自动关机,然而相应的手机的速度也变慢了。

  此事一经暴露就引起了非常大的反响。许多网友认为这是苹果故意让旧iPhone变慢从而让用户们购买新的iPhone。为此苹果面临着多起集体诉讼,用户认为,苹果在一年多的时间中,自行推送通过处理器降频以保证iPhone的续航功能,且没有告知用户。许多用户认为手机运行缓慢是由于配件跟不上系统,从而选择购买一部新的手机。然而真正原因却是电池问题,只要花很少钱就能够解决。

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