压缩机故障不断 三星冰箱两年坏四次

2013-07-21 07:31:33   来源:家电网       [ 新闻 消费 服务 产品 ]
导读:  到了急需冷藏冷冻食物的酷暑,家里的冰箱出现问题着实恼人。小编近期在得意生活网的家电论坛上看到一则标题为《坑爹的三星冰箱,2年坏了3台》的帖子,发帖人大学三年级称,家里的三星冰箱第四次出现故障,且四...

  到了急需冷藏冷冻食物的酷暑,家里的冰箱出现问题着实恼人。小编近期在得意生活网的家电论坛上看到一则标题为《坑爹的三星冰箱,2年坏了3台》的帖子,发帖人“大学三年级”称,家里的三星冰箱第四次出现故障,且四次故障原因均为压缩机不工作。

  令人惊叹的是,这台冰箱已经是这名消费者更换的第三台冰箱了。自2011年8月下旬开始使用三星BCD-230MMGF冰箱,仅一个多月冰箱就不制冷,售后鉴定为压缩机不工作,经多次协调后,三星给这名消费者更换第二台新机。

  到了2012年六月底,不足一年的时间,三星冰箱又出现压缩机不工作的问题,维修后使用不足7天,冰箱又停止制冷,经苏宁店协调后,三星为这名消费者更换了第三台新冰箱。

  今年6月30号,三星冰箱又出现了压缩机故障,这名消费者向三星售后投诉,售后回复,冰箱于2011年购买,过了三包期,拒绝更换。而此时距开始使用第三台冰箱不足一年时间。

  三台三星冰箱最长使用不到一年出现产品故障,最短仅有一个星期,且第二台冰箱维修后不足一个星期就再次故障,三星冰箱质量问题严重。第三台冰箱出现故障后,三星拒绝更换,称该机购买时间为2011年,已过三包期,售后专业水平令人质疑。

  三星冰箱使用两年坏三台的情况是否是个例?小编通过百度搜索,发现这类问题竟然时有发生,仅第一页搜索结果就有好几篇三星冰箱质量投诉,令人震撼。

  

 

  

 

  三星冰箱质量问题并不是偶然发生。从搜索结果中我们看到,2009年11月份三星曾召回3.2万台爆炸隐患的冰箱,涉及六个型号。召回事件虽已过去,但三星冰箱的质量投诉从未间断,消费者购买三星冰箱需谨慎。

  原文链接:《坑爹的三星冰箱,2年坏了3台》

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